安徽文達信息工程學(xué)院公布2021年高考擬招生計劃。在此，樂貞老師整理了安徽文達信息工程學(xué)院2020年電子商務(wù)專業(yè)高考考試大綱，準(zhǔn)備參加2021年考試的考生可以做一個參考。

安徽文達信息工程學(xué)院2020年電子商務(wù)專業(yè)高考大綱

普通班

2020年我校電子商務(wù)專業(yè)考試科目為安徽省普通高等職業(yè)院校全日制畢業(yè)生(以及經(jīng)批準(zhǔn)舉辦普通高等職業(yè)教育的成人高等職業(yè)院校)，普通高等職業(yè)教育退役士兵。在今年的高考中，我們學(xué)校仍然采用自主招生的模式。入學(xué)考試采用“2門公共課(各150分)+2門專業(yè)課(各150分)”的入學(xué)考試模式。公共課是“大學(xué)語文+英語”，專業(yè)課是高職(?？?階段的專業(yè)課。公共課實行聯(lián)考，保證“三個統(tǒng)一”，即“統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試時間、統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)”。專業(yè)課由我校獨立或聯(lián)合設(shè)置，組織考試。

電子商務(wù)專業(yè)考試大綱是該專業(yè)考試選拔的綱領(lǐng)性文件，是在全省范圍內(nèi)公平、公正、公開選拔符合報名資格的學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。本考試大綱是根據(jù)安徽省教育招生考試院發(fā)布的《2020年安徽省高考操作辦法》，結(jié)合安徽專升本電子商務(wù)專業(yè)課程的實際教學(xué)情況而制定的。

我校電子商務(wù)專業(yè)始終貫徹國家和省的培養(yǎng)要求，按照相關(guān)政策文件落實和實現(xiàn)考試和培養(yǎng)目標(biāo)，即以服務(wù)地方經(jīng)濟為導(dǎo)向，以應(yīng)用型本科教育為主要路徑，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，適應(yīng)當(dāng)前社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求，掌握必要的自然科學(xué)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，具有良好的學(xué)習(xí)能力、實踐能力、專業(yè)能力和高素質(zhì)的創(chuàng)新意識應(yīng)用能力。本專業(yè)主要考查考生管理和營銷的基本理論和知識，以及計算機信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷和現(xiàn)代物流的基本能力。在考試過程中，通過基礎(chǔ)型、綜合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型四種題型的命題，對考生進行綜合考查和評價。

本考試大綱由安徽文達信息工程學(xué)院教務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。

管理原則

ⅰ.評估目標(biāo)和要求

《管理學(xué)原理》是各管理專業(yè)聯(lián)合開設(shè)的課程，也是所有管理專業(yè)的基礎(chǔ)課。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以正確理解管理的概念，掌握管理的普遍規(guī)律、基本原則和一般方法，具有解決一般管理問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的綜合管理素質(zhì)，為專業(yè)課的進一步學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。

教材版為《管理學(xué)原理(第二版)》，王廣建、胡有宇、石眉山主編，中國人民大學(xué)出版社出版，ISBN:9787300238555，售價43.5元。

課程考核目標(biāo):本課程考試的目的是考察學(xué)生對本課程基本內(nèi)容、基本要求和基本應(yīng)用的掌握深度和廣度。考查管理的基本概念和知識，要求學(xué)生理解計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四個模塊的基本內(nèi)容；掌握決策的基本方法、計劃、組織結(jié)構(gòu)、激勵措施和控制措施；學(xué)習(xí)如何根據(jù)員工的心理和行為規(guī)律組織和激勵員工，如何識別領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織情境的匹配，從而提高管理技能和管理水平；能夠理性看待經(jīng)濟管理活動中的各種矛盾，形成從換位思考到多角度看待問題的全局觀；能夠具備管理智慧，解決各種管理實務(wù)。

二.考試范圍和要求

本課程要求學(xué)生了解管理和管理理論的相關(guān)概念，了解計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的基本內(nèi)容；掌握預(yù)測、決策、規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本方法，有效的溝通方法，激勵措施和控制措施。

評估知識和評估要求的范圍:

一、管理概述

1)掌握管理和管理者的概念。

2)了解管理的職能。

3)了解管理倫理和社會責(zé)任。

二、管理理論

1)掌握各種經(jīng)典管理理論的主要內(nèi)容、特點、作用和代表。

2)掌握行為科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容、特點、作用和代表人物。

3)了解管理理論的主要內(nèi)容、特點、作用和代表人物。

三.預(yù)測和決策

1)了解預(yù)測的意義和步驟

2)掌握預(yù)測的類型和方法。

3)掌握決策的概念、原則和依據(jù)。

4)了解決策方法的分類。

第四，計劃

1)掌握計劃的任務(wù)、形式和性質(zhì)，以及計劃過程；

2)了解規(guī)劃與決策的關(guān)系；

3)了解計劃的類型。

動詞 （verb的縮寫）組織

1)理解組織的概念。

2)了解組織結(jié)構(gòu)的類型。

3)了解組織權(quán)限的劃分。

不及物動詞領(lǐng)導(dǎo)

1)掌握領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、領(lǐng)導(dǎo)的作用和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的基本類型。

2)了解領(lǐng)導(dǎo)的類型。

3)了解領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。

七.通信

1)掌握溝通的概念、過程和類別。

2)掌握組織內(nèi)有效溝通的障礙，實現(xiàn)有效溝通。

3)了解組織中的溝通形式:人際溝通、團隊溝通、組織間溝通。

八.激勵

1)掌握動機的概念、動機的要素、內(nèi)因和外因。

2)了解激勵的內(nèi)容理論和過程理論。

3)了解激勵的一般形式和做法。

4)了解動機與行為的關(guān)系。

九.控制

1)了解控制的必要性；

2)掌握管理控制的類型和控制過程；

3)了解信息技術(shù)在供應(yīng)鏈信息管理中的應(yīng)用；

4)了解預(yù)算控制、生產(chǎn)控制、財務(wù)控制的方法。

補充說明:

1.考試形式為閉卷和筆試。試卷滿分150分。

2.試卷難度比:易、中、難分別為40%、40%、20%。

3.試題類型:名詞解釋、選擇題、空題、真假題、簡答題、分析題等。

市場營銷

ⅰ.評估目標(biāo)和要求

市場營銷是管理專業(yè)的一門重要專業(yè)基礎(chǔ)課。這門48小時的課程主要介紹市場營銷的環(huán)境分析，如何進行市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位，以及4P的制定(產(chǎn)品、價格、渠道、推廣)，為學(xué)生在今后的工作中解決企業(yè)發(fā)展問題打下一定的基礎(chǔ)。

教材版:《市場營銷學(xué)》，岳、陸一林主編，中國人民大學(xué)出版社，書號:978-7-300-26044-0，定價29元。

課程考核目標(biāo):本課程考試的目的是考察學(xué)生對本課程基本內(nèi)容、基本要求和基本應(yīng)用的掌握深度和廣度。要求考生理解并準(zhǔn)確解釋市場營銷的基本概念，建立現(xiàn)代市場營銷管理理念，堅持理論聯(lián)系實際，構(gòu)建營銷思維模式，掌握學(xué)科的基本概念、原理和方法，培養(yǎng)市場營銷分析能力，熟練掌握市場營銷工具，進行多種組合的市場營銷活動，具備分析問題和解決問題的基本能力，從而為以后的后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)和設(shè)計工作打下堅實的基礎(chǔ)。

二.考試范圍和要求

本課程的考試范圍主要涵蓋營銷概述、營銷環(huán)境、消費市場和產(chǎn)業(yè)市場、營銷研究、如何制定營銷策略和營銷組合(即產(chǎn)品、價格、渠道和促銷)。要求學(xué)生掌握營銷的演變過程，分析企業(yè)的營銷環(huán)境，了解消費者和群體的購買行為，運用市場調(diào)查的方法和手段，了解如何細(xì)分市場，選擇目標(biāo)市場和定位市場，掌握營銷策略和各種策略的結(jié)合。

評估知識和評估要求的范圍:

一、營銷概述

1)理解市場營銷的相關(guān)概念，準(zhǔn)確把握市場和營銷的含義；

2)了解營銷的核心和研究內(nèi)容，掌握營銷組合的基本框架和特點；

3)了解營銷觀念的產(chǎn)生和發(fā)展，掌握營銷觀念的演變，掌握現(xiàn)代營銷觀念與傳統(tǒng)營銷觀念的區(qū)別；

4)了解營銷需求中市場需求的不同情況，掌握營銷需求的管理；

5)了解企業(yè)營銷創(chuàng)新的概念、重要性、必要性和策略。

二、市場調(diào)研

1)了解營銷環(huán)境的概念和分類，掌握營銷環(huán)境的特點；

2)了解營銷環(huán)境的作用及其對企業(yè)營銷的影響，學(xué)會適應(yīng)和有效利用營銷環(huán)境；

了解微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境的主要構(gòu)成，掌握分析和評價市場機會和環(huán)境威脅的基本方法；

4)了解市場調(diào)研的定義及其在營銷中的作用，掌握市場調(diào)研的方法和步驟，學(xué)會設(shè)計市場調(diào)研問卷和準(zhǔn)備市場調(diào)研報告；

5)了解消費者購買行為模式，分析影響消費者購買行為的外部因素和內(nèi)部因素，掌握消費者購買決策過程；

6)了解工業(yè)市場采購行為的類型和特點，以及影響工業(yè)市場采購行為的因素，掌握工業(yè)市場采購決策過程的階段和特點，重點了解政府采購的內(nèi)容和程序。

三、市場發(fā)展分析

1)了解市場開發(fā)戰(zhàn)略的概念、功能和特點，了解市場開發(fā)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系，掌握市場開發(fā)的四大戰(zhàn)略和市場開發(fā)戰(zhàn)略的實施步驟；

2)了解市場細(xì)分的概念和作用，掌握市場細(xì)分的原理和理論基礎(chǔ)，掌握市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)，能夠?qū)δ骋簧唐肥袌鲞M行細(xì)分，并對細(xì)分后的市場進行評價；

3)掌握目標(biāo)市場選擇的方法，了解影響目標(biāo)市場策略選擇的因素；

4)了解市場定位的概念，掌握市場定位的步驟和策略；

5)了解市場競爭和市場競爭的類型，掌握分析競爭對手的內(nèi)容，掌握市場競爭的策略。

四.營銷要素組合

1)了解產(chǎn)品的整體概念和產(chǎn)品組合策略；

2)了解新產(chǎn)品的概念、新產(chǎn)品開發(fā)、原則和策略、新產(chǎn)品開發(fā)程序；

3)掌握品牌戰(zhàn)略和包裝策略；

4)掌握產(chǎn)品生命周期理論和各個階段的特點，掌握產(chǎn)品生命周期理論各個階段的策略；

5)了解企業(yè)幾種常見的定價目標(biāo)和影響商品價格的內(nèi)外因素；

6)掌握企業(yè)三大定價方式；

7)掌握企業(yè)幾種常見的定價策略；

8)掌握價格調(diào)整策略；

9)了解分銷渠道的概念和作用；

10)了解零售和批發(fā)的區(qū)別；

11)掌握選擇中間商的標(biāo)準(zhǔn)；

12)了解影響分銷渠道選擇的因素，熟悉分銷渠道的“長”和“寬”策略；

13)掌握分銷渠道的管理和調(diào)整；

14)掌握貨物竄動的控制和預(yù)防；

15)了解促銷、促銷組合、促銷策略等概念；

16)了解人員銷售策略的特點；

17)掌握廣告媒體的特點；

18)掌握銷售隊伍的建設(shè)和銷售人員的管理；

19)了解業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和實施流程；

20)了解公關(guān)的原則和策略。

補充說明:

1.考試形式為閉卷和筆試。試卷滿分150分。

2.試卷難度比:易、中、難分別為40%、40%、20%。

3.試題類型:名詞解釋、選擇題、空題、真假題、簡答題、分析題等。

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