湖南文理學院專升本《市場營銷學》考試大綱

瀏覽次數(shù)：次 發(fā)布時間：2021-12-31

湖南文理學院《市場營銷學》專業(yè)考試大綱

一、課程的性質和目的

《市場營銷學》是工商管理類專業(yè)必修課。本課程的教學目的是使學生比較系統(tǒng)地掌握市場營銷學的基本理論，基本知識和基本方法，牢固樹立以顧客為中心的市場營銷觀念，培養(yǎng)和提高應用市場營銷原理解決企業(yè)營銷問題的基本能力，為學生畢業(yè)后能較好地適應市場營銷管理工作的需要打下堅實的基礎。

二、考試要求

考核類型：考試；考試總分：100分

考試方法：閉卷；考試時間：120分鐘

三、考核知識點

編號知識點知識點簡介
1市場和市場營銷市場和市場營銷的內涵。
2企業(yè)管理哲學及其演進市場營銷管理的實質及不同需求狀況下營銷管理的任務；歷史上先后出現(xiàn)的不同的營銷管理哲學的特征及其演進。
3企業(yè)管理哲學的貫徹顧客讓渡價值、顧客滿意的內涵。
4市場營銷環(huán)境環(huán)境分析市場營銷環(huán)境的含義及特點；市場營銷環(huán)境分析的重要性；企業(yè)面臨的主要的微觀環(huán)境，企業(yè)面臨的主要的宏觀環(huán)境。SWOT分析方法。
5消費者市場概述消費者市場的概念及特點；消費者購買行為類型；影響消費者購買行為的主要因素。
6消費者購買決策過程消費者購買決策過程的參與者；消費者購買決策過程。
7市場營銷調研市場營銷調研的內容；調研類型及原則。
8目標市場營銷戰(zhàn)略市場細分概念及作用；市場細分原則、標準和方法。三種不同的目標市場營銷戰(zhàn)略。市場定位的含義、意義；市場定位的方式、步驟。
9企業(yè)競爭戰(zhàn)略競爭者分析；三種基本的競爭戰(zhàn)略。
10企業(yè)成長戰(zhàn)略三種基本的公司成長戰(zhàn)略：密集型戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略。
11產品策略產品整體概念；產品生命周期階段劃分與各階段的營銷策略。新產品的概念和類型；新產品開發(fā)的必要性；產品組合及相關概念；產品組合策略。
12品牌策略品牌概念和內涵；品牌的作用；品牌策略。
13定價策略影響定價的因素；主要定價方法和定價策略。
14分銷渠道概述分銷渠道的內涵；分銷渠道的功能和作用；分銷渠道的類型；物流的定義及功能。
15促銷和促銷組合促銷的含義；促銷方式；促銷的基本策略；人員推銷的特點和基本形式；營業(yè)推廣的概念及作用，營業(yè)推廣的方式；公共關系的定義及作用，公共關系營銷的內容。


四、參考教材

《市場營銷學》，吳健安，高教出版社，第五版。

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