一、考試說明

本課程考試范圍為管理學基礎知識，主要測試考生對管理學的基本概念、基本理論、各項管理職能、管理方法等掌握的程度；測試考生融會貫通靈活運用現(xiàn)代管理學理念和知識的能力；考察測試學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，并考核學生對管理實踐熱點及管理研究動態(tài)的了解情況。

二、考核知識點

（一）管理與管理者

教學內容要點：管理定義；職能；管理二重性；管理者；管理者的技能與角色。

（二）管理理論的形成與發(fā)展

教學內容要點：古典管理理論；行為管理理論；現(xiàn)代管理理論叢林；組織文化

（三）決策

教學內容要點：決策的定義、原則、依據(jù)、類型；古典決策理論與行為決策理論；定性決策；集體決策；經營方向決策定量決策確定性決；策風險決策；不確定性決策。

（四）計劃

教學內容要點：計劃的含義、內容、性質；計劃的類型與編制；目標管理；滾動計劃。

（五）組織

教學內容要點：組織設計的任務、內容、原則；組織設計與環(huán)境；組織的部門化；組織的部門化及其原則、類型；管理幅度、層級化與集分權；結構柔性；組織變革的原因、目標、類型、內容；組織變革的阻力、壓力、沖突。

（六）激勵

教學內容要點：激勵與人性；需要層次理論；雙因素理論；后天需要理論；公平理論；期望理論；激勵的強化（行為改造理論）；激勵形式與實務。

（七）領導

教學內容要點：領導與管理；領導的含義與理解；領導的作用；領導方式類型；領導理論。

（八）溝通

教學內容要點：溝通及其過程、類別；人際溝通、團隊溝通與組織間溝通；有效溝通的障礙組織沖突及其管理有效溝通的實現(xiàn)、談判。

（九）控制

教學內容要點：控制及其成因；控制原理；控制過程；適時控制；適度控制；客觀控制；彈性控制；預算控制。

三、考核方式與試卷結構

考核方式：閉卷考試

試題類型：選擇題、簡答題、計算題、案例分析題或論述題

試卷分值：滿分為100分，考試時間：120分鐘

試卷難易比例：基本題占60%，中等難度題占30，較難題占10%

四、參考教材

《管理學》編寫組 編《管理學》，高等教育出版社，2019年