湖南文理學(xué)院《旅游學(xué)概論》考綱及真題
考綱 第一章 旅游活動的歷史發(fā)展 識記原始社會早期的社會經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),人類遷徙活動的原因和目的,領(lǐng)會原始社會的人類遷徙活動不屬于旅游活動;領(lǐng)會人類旅行需要產(chǎn)生的社會經(jīng)濟(jì)背景;領(lǐng)會封建社會旅行發(fā)展的特點(diǎn);識記鐵路運(yùn)輸方式對于旅游發(fā)展的影響,近代旅游業(yè)誕生的標(biāo)志,領(lǐng)會產(chǎn)業(yè)革命對近代旅游的影響,托馬斯?庫克被尊為旅游業(yè)先驅(qū)的原因;領(lǐng)會科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對旅游活動的影響;識記現(xiàn)代旅游的概念,領(lǐng)會戰(zhàn)后旅游迅速發(fā)展的原因。
第二章 認(rèn)識旅游活動 識記“艾斯特”定義,旅游的定義;識記旅游活動類型的劃分,國際旅游、國內(nèi)旅游的概念,領(lǐng)會國內(nèi)旅游與國際旅游的關(guān)系和差別;領(lǐng)會旅游活動是多種現(xiàn)象的綜合體現(xiàn),旅游活動的性質(zhì);識記大眾旅游、獎勵旅游、社會旅游的概念;領(lǐng)會旅游活動的普及性、持續(xù)性、地理集中性、季節(jié)性特點(diǎn),會分析旅游活動季節(jié)性的成因及表現(xiàn);識記衡量旅游發(fā)展?fàn)顩r的常用指標(biāo)及統(tǒng)計方法,旅游收入、國際旅游收入、國內(nèi)旅游收入、旅游支出的概念。
第三章 旅游者 識記目前通用的旅游者概念,我國對海外游客的界定及分類,國內(nèi)旅游者的界定;識記可支配收入、可隨意支配收入、閑暇時間的概念及構(gòu)成,領(lǐng)會決定個人旅游需求的客觀因素;識記旅游動機(jī)的概念、基本類型和決定個人旅游需求的主觀因素,領(lǐng)會旅游動機(jī)與個人需要的關(guān)系,影響旅游動機(jī)的因素及認(rèn)識意義;識記旅游者的類型,領(lǐng)會不同類型旅游者群體的需求特點(diǎn)。
第四章 旅游資源 識記旅游資源的定義、分類和特點(diǎn),領(lǐng)會旅游資源的特點(diǎn)及重要性;識記現(xiàn)實旅游資源、潛在旅游資源的概念,旅游點(diǎn)的生命周期,旅游資源的評價標(biāo)準(zhǔn),可進(jìn)入性的概念,旅游基礎(chǔ)設(shè)施,旅游上層設(shè)施的概念,領(lǐng)會旅游資源開發(fā)的必要性,旅游資源開發(fā)項目可行性研究的主要內(nèi)容,旅游資源開發(fā)工作的主要內(nèi)容及原則;領(lǐng)會旅游資源保護(hù)與開發(fā)的辯證關(guān)系,旅游資源遭受損害和破壞的原因,旅游資源保護(hù)工作的原則和措施。
第五章 旅游業(yè) 識記旅游業(yè)的定義、構(gòu)成,直接旅游企業(yè)、間接旅游企業(yè)的概念;領(lǐng)會旅游業(yè)在推動旅游發(fā)展中的作用;領(lǐng)會旅游業(yè)的性質(zhì)、基本特點(diǎn);掌握旅游產(chǎn)品的概念、特點(diǎn);領(lǐng)會整體旅游產(chǎn)品、單項旅游產(chǎn)品的區(qū)別;識別衡量旅游產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和行使服務(wù)質(zhì)量管理的基本途徑。
第六章 旅游業(yè)中的主要經(jīng)營部門 識記旅行社的定義,外國及我國旅行社的分類,旅游批發(fā)商、零售商的概念,旅行社開展業(yè)務(wù)的主要方式及業(yè)務(wù)內(nèi)容,包價旅游、散客旅游的概念,領(lǐng)會旅行社的作用,包價旅游迅速普及的原因;識記飯店的類型劃分,飯店等級的評定標(biāo)準(zhǔn)與評定工作的原則,飯店連鎖集團(tuán)、合作集團(tuán)的概念,飯店連鎖集團(tuán)成員飯店的類型,飯店合作集團(tuán)的類型;領(lǐng)會飯店在目的地社會經(jīng)濟(jì)中的作用,飯店連鎖集團(tuán)具備的競爭優(yōu)勢,我國飯店業(yè)發(fā)展過程中存在的問題;識記主要的旅行方式類型和特點(diǎn),領(lǐng)會旅游交通的任務(wù)和作用,我國旅游交通發(fā)展中的問題,影響旅游者選擇旅行方式的因素;識記旅游景點(diǎn)的定義、特點(diǎn)及類別,領(lǐng)會旅游景點(diǎn)經(jīng)營中應(yīng)注意的主要問題。
第七章 政府調(diào)控與旅游組織 識記政府干預(yù)旅游發(fā)展的手段,領(lǐng)會政府支持旅游發(fā)展的動機(jī),政府干預(yù)旅游發(fā)展的必要性;識記國家旅游組織的概念、設(shè)立形式和基本職能,領(lǐng)會各國國家旅游組織的差異原因;了解我國旅游組織和國際旅游組織。
第八章 旅游市場 識記旅游市場的概念,旅游市場劃分的概念、劃分方法,領(lǐng)會旅游市場劃分的意義;識記國際旅游客流分布格局,國際旅游客源的地區(qū)分布狀況,領(lǐng)會東亞和太平洋地區(qū)旅游崛起的原因,國際旅游客流規(guī)律,近距離國際旅游占絕大比重的原因;識記我國旅游業(yè)國際客源構(gòu)成,領(lǐng)會選擇重點(diǎn)旅游客源應(yīng)考慮的因素;領(lǐng)會我國旅游業(yè)在國際市場競爭中存在的問題。
第九章 旅游的影響 識記外匯、國際收支平衡、旅游出口的概念;領(lǐng)會旅游對目的地經(jīng)濟(jì)的積極影響,旅游創(chuàng)匯的優(yōu)點(diǎn),旅游業(yè)在提供就業(yè)機(jī)會和解決就業(yè)問題方面的重要意義,旅游對目的地經(jīng)濟(jì)的消極影響,過重依賴旅游業(yè)付國民經(jīng)濟(jì)的影響;識記旅游乘數(shù)的概念和類型,領(lǐng)會旅游乘數(shù)效應(yīng),影響旅游乘數(shù)效應(yīng)的因素;領(lǐng)會旅游活動對目的地社會文化的積極和消極影響;領(lǐng)會旅游對目的地環(huán)境的積極和消極影響;識記可持續(xù)發(fā)展和可持續(xù)旅游發(fā)展的含義,可持續(xù)旅游的內(nèi)容,旅游承載力的概念,領(lǐng)會實現(xiàn)可持續(xù)旅游發(fā)展的關(guān)鍵,預(yù)防和控制旅游消極影響的措施。
試題:
1.( B)是旅游活動的客體,也是一個國際或地區(qū)旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展最基本的條件。 A、旅游者 B、旅游資源 C、旅游業(yè) D、旅行社
2.世界上規(guī)模最大的與旅游有關(guān)的全球性政府間國際組織是(C )。 A、萬國郵政聯(lián)盟 B、世界旅游組織 C、聯(lián)合國 D、歐洲共同體
3.世界上唯一全面涉及旅游事物的全球性政府間國際旅游組織是( A )。 A、世界旅游組織 B、國際航空運(yùn)輸協(xié)會 D、世界衛(wèi)生組織 D、萬國郵政聯(lián)盟
4.全面認(rèn)識影響旅游的主客觀要素,對于發(fā)展旅游業(yè)特別是旅游業(yè)的( C )工作有一定實際意義。 A、產(chǎn)品定位 B、價格制定 C、市場營銷 D、銷售渠道
5.旅游活動的媒介是( D )。 A、旅游資源 B、旅游交通 C、旅游宣傳 D、旅游業(yè)
6.旅游者就是離開自己的常住地到異國他鄉(xiāng)訪問超過24小時的人,但不包括(B )。 A、經(jīng)商貿(mào)易的人 B、就業(yè)移民的人 C、短期進(jìn)修的人 D、探親訪友的人
7.出游次數(shù)較頻繁,對旅游價格不太敏感,要求服務(wù)水平較高的是(B )。 A、消遣型旅游者 B、差旅型旅游者 C、家庭事務(wù)型旅游者 D、自由組合型旅游者
8.旅游資源的理論核心是( A )。 A、吸引力因素 B、多樣性因素 C、變化性因素 D、季節(jié)性因素
9.任何旅游地都會經(jīng)歷由盛至衰的演變過程,旅游專用概念稱其為旅游地的(A )。 A、生命周期 B、發(fā)展周期 C、歷史周期 D、循環(huán)周期
10.在對旅游資源進(jìn)行開發(fā)時,首先需要解決的問題是( A )。 A、交通 B、住宿 C、基礎(chǔ)設(shè)施 D、娛樂設(shè)施
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