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章節(jié)

內(nèi)容

比例

第一章

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)導(dǎo)論

一、市場(chǎng)與營(yíng)銷的概念

二、營(yíng)銷中的重要概念

三、營(yíng)銷的重要性

3%

第二章

市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)

一、幾種營(yíng)銷哲學(xué)觀念的內(nèi)涵、表現(xiàn)形式

二、顧客讓渡價(jià)值與顧客滿意

三、市場(chǎng)營(yíng)銷組合的演變

8%

第三章

企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃與營(yíng)銷管理

一、企業(yè)戰(zhàn)略的含義和組成部分

二、戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程

三、營(yíng)銷管理任務(wù)及過(guò)程

8%

第四章

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境

一、營(yíng)銷環(huán)境的含義

二、微觀營(yíng)銷環(huán)境

三、宏觀營(yíng)銷環(huán)境

四、環(huán)境分析與營(yíng)銷對(duì)策

8%

第五章

營(yíng)銷調(diào)研與需求預(yù)測(cè)

一、數(shù)據(jù)收集的主要方法

二、數(shù)據(jù)分析方法

三、市場(chǎng)需求的相關(guān)概念及預(yù)測(cè)的主要方法

5%

第六章

市場(chǎng)購(gòu)買行為分析

一、消費(fèi)者市場(chǎng)相關(guān)概念

二、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素

三、消費(fèi)者購(gòu)買決策

四、組織購(gòu)買行為與決策

8%

第七章

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

一、確定競(jìng)爭(zhēng)者

二、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

三、市場(chǎng)地位與相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

8%

第八章

目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

一、市場(chǎng)細(xì)分

二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇

三、市場(chǎng)定位

12%

第九章

產(chǎn)品策略

一、產(chǎn)品概念與產(chǎn)品組合策略

二、產(chǎn)品生命周期與各階段營(yíng)銷策略

三、商標(biāo)與包裝

四、新產(chǎn)品與開發(fā)策略

五、品牌資產(chǎn)與品牌策略選擇

12%

第十章

定價(jià)策略

一、影響定價(jià)的因素

二、定價(jià)的基本方法

三、定價(jià)策略

10%

第十一章

分銷策略

一、分銷渠道的職能

二、影響分銷渠道設(shè)計(jì)的主要因素

三、分銷渠道管理

8%

第十二章

促銷策略

一、促銷組合的構(gòu)成及影響因素

二、主要廣告媒體特點(diǎn)與媒體選擇影響因素

三、人員推銷的形式與優(yōu)缺點(diǎn)

四、銷售促進(jìn)的分類與策略實(shí)施

五、公共關(guān)系的職能與主要公共關(guān)系活動(dòng)

10%

合計(jì)

100％

試題內(nèi)容層次與分值

難度分布

知識(shí)記憶

20%

較易試題

30%

知識(shí)理解

40%

適中試題

50%

知識(shí)應(yīng)用

40%

較難試題

20%

單項(xiàng)選擇題

20分

多選題

10分

簡(jiǎn)答題

20分

論述題

20分

案例分析題

30分