《管理學(xué)原理》考試大綱（適用于電子商務(wù)、工商管理、旅游管理、會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)）

一、課程編號(hào)：

二、課程類別：經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)“專升本”課程。

三、編寫(xiě)說(shuō)明

1.本考核大綱參考邢以群的教材《管理學(xué)》進(jìn)行編寫(xiě)。

2.本考核大綱適用于經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)“專升本”考試。

四、課程考核的要求與知識(shí)點(diǎn)

第一篇 基礎(chǔ)篇

第一章管理與管理學(xué)

1.識(shí)記：管理的概念；管理的職能。

2.理解：管理產(chǎn)生的原因；管理的功能；衡量管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)；管理學(xué)的特點(diǎn)。

3.運(yùn)用：分析科學(xué)管理在現(xiàn)代管理中的運(yùn)用。

第二章組織及其績(jī)效影響因素

1.識(shí)記：組織的概念；組織環(huán)境的概念；一般環(huán)境因素；任務(wù)環(huán)境因素；組織文化。

2.理解：組織與環(huán)境之間的相互關(guān)系；各種環(huán)境分析方法；組織文化的特點(diǎn)。

3.運(yùn)用：能夠理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用各種環(huán)境分析方法分析組織環(huán)境。

第三章管理者

1.識(shí)記：管理者的含義；管理者的分類；管理者的職權(quán)；管理者的基本技能。

2.理解：不同層次管理者的職責(zé)和作用；管理者的角色；影響管理者職權(quán)大小的因素。

3.運(yùn)用：不同層次管理者在組織中應(yīng)扮演的角色和應(yīng)掌握的技能。

第四章管理思想的演變

1.識(shí)記：企業(yè)再造理論的含義；學(xué)習(xí)型組織的含義。

2.理解：早期研究者；西方主要管理流派及其代表人物與主要觀點(diǎn)；泰勒的科學(xué)管理原理；法約爾的一般管理理論；韋伯的官僚組織理論；霍桑實(shí)驗(yàn)；人際關(guān)系學(xué)說(shuō)；中國(guó)管理思想的發(fā)展；管理新理論。

3.運(yùn)用：如何建立具有中國(guó)特色的現(xiàn)代化管理思想體系。

第二篇 計(jì)劃篇

第五章 目標(biāo)及其確定

1.識(shí)記：組織目標(biāo)的含義；組織宗旨的含義；目標(biāo)管理的含義。

2.理解：組織目標(biāo)的特點(diǎn)；組織目標(biāo)的類型；組織目標(biāo)的作用；目標(biāo)管理的基本思想和程序。

3.運(yùn)用：結(jié)合實(shí)際運(yùn)用目標(biāo)管理方法解決管理中的實(shí)際問(wèn)題。

第六章 計(jì)劃及其制訂

1.識(shí)記：計(jì)劃的含義；計(jì)劃的內(nèi)容；計(jì)劃的類型；計(jì)劃的作用。

2.理解：計(jì)劃制定方法；計(jì)劃制定過(guò)程；時(shí)間管理。

3.運(yùn)用：結(jié)合實(shí)際運(yùn)用時(shí)間管理思想解決管理中的實(shí)際問(wèn)題。

第七章 決策及其過(guò)程

1.識(shí)記：決策的定義；決策的類型；理性決策過(guò)程。

2.理解：科學(xué)決策理論的基本觀點(diǎn)；決策的意義與作用；決策方法。

3.運(yùn)用：結(jié)合實(shí)際分析和探討如何提高決策的科學(xué)性。

第三篇 組織篇

第八章 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

1.識(shí)記：組織工作；組織結(jié)構(gòu)；組織設(shè)計(jì)；管理層次；管理幅度；常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式。

2.理解：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；崗位職責(zé)設(shè)計(jì)。

3.運(yùn)用：理論結(jié)合實(shí)際對(duì)組織結(jié)構(gòu)形式與管理層次做出分析判斷。

第九章 人員的配備

1.識(shí)記：人員配備的含義；人員配備的基本要求；績(jī)效考核的方式方法；員工培訓(xùn)的方式。

2.理解：人員配備的工作內(nèi)容；人員配備的基本原則；人力資源規(guī)劃；內(nèi)外招聘兩種方式各自的優(yōu)缺點(diǎn)。

3.運(yùn)用：如何運(yùn)用績(jī)效考核方法對(duì)組織人員績(jī)效進(jìn)行有效的考核。

第十章 權(quán)力的分配

1.識(shí)記：權(quán)力；直線權(quán)力；參謀權(quán)力；職能權(quán)力；授權(quán)；集權(quán)與分權(quán)。

2.理解：權(quán)力的來(lái)源；直線權(quán)力、參謀權(quán)力與職能權(quán)力三者之間的關(guān)系；授權(quán)的基本原則；影響集權(quán)與分權(quán)的主要客觀因素。

3.運(yùn)用：運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決中國(guó)企業(yè)管理中集權(quán)與分權(quán)的問(wèn)題。

第四篇 領(lǐng)導(dǎo)篇

第十一章 領(lǐng)導(dǎo)理論

1.識(shí)記：工作行為的概念；影響個(gè)體工作行為的因素；群體的定義和特征；領(lǐng)導(dǎo)的含義；管理者的領(lǐng)導(dǎo)影響力的來(lái)源；威信的含義；三種領(lǐng)導(dǎo)理論的類型。

2.理解：領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)與作用；領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別；領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別；影響一個(gè)人威信高低的主要因素；管理者施加影響的方法；各種領(lǐng)導(dǎo)理論的基本觀點(diǎn)。

3.運(yùn)用：掌握幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)理論的基本觀點(diǎn)，并能運(yùn)用于對(duì)實(shí)際中常見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題的分析。

第十二章 溝通方法

1.識(shí)記：溝通的含義；溝通的條件；溝通的過(guò)程；溝通的方式。

2.理解：人際溝通中的主要障礙；改善人際溝通的方法；組織溝通類型與形式；信息溝通網(wǎng)絡(luò)；組織溝通的主要障礙。

3.運(yùn)用：分析管理溝通案例中的主要溝通障礙及其解決辦法。

第十三章激勵(lì)原理

1.識(shí)記：激勵(lì)的含義；激勵(lì)過(guò)程；關(guān)于人性的四種理論模式；激勵(lì)理論的三種基本類型及每種類型所包含的具體的代表性理論名稱。

2.理解：需要、動(dòng)機(jī)和行為的關(guān)系；激勵(lì)的基本方法；各種激勵(lì)理論的基本觀點(diǎn)及其對(duì)實(shí)際管理工作的啟示。

3.運(yùn)用：運(yùn)用馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、期望理論分析案例。

第五篇 控制篇

第十四章 控制基礎(chǔ)

1.識(shí)記：控制的含義；控制類型。

2.理解：控制的作用；控制系統(tǒng)的構(gòu)成；控制過(guò)程與原則；常見(jiàn)的控制方式；控制的各種類型及其適用場(chǎng)合。

3.運(yùn)用：理論結(jié)合實(shí)際對(duì)控制工作各環(huán)節(jié)的內(nèi)容和要求進(jìn)行分析。

第六篇 創(chuàng)新篇

第十五章 管理創(chuàng)新

1.識(shí)記：創(chuàng)新的含義；管理創(chuàng)新的概念。

2.理解：管理創(chuàng)新的特點(diǎn)；管理創(chuàng)新的分類；管理創(chuàng)新三種模式各自的優(yōu)缺點(diǎn)；管理創(chuàng)新的基本原則；管理創(chuàng)新思維方法；管理創(chuàng)新技法。

3.運(yùn)用：理論結(jié)合實(shí)際對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行分析。

五、課程考核實(shí)施要求

1.考核方式

閉卷考試?？荚嚂r(shí)間為120分鐘，滿分為100分。

2.考試命題

（1）本考核大綱涵蓋教材的主要內(nèi)容；

（2）不同能力層次試題的比例為：識(shí)記約占20%，理解約占40%，運(yùn)用約占40%；

（3）不同難易度試題的比例為：較易占20%，中等占60%，較難占20%；

（4）試題類型有名詞解釋、單項(xiàng)選擇題、簡(jiǎn)答題、案例分析題等四種形式。

3.課程考核成績(jī)?cè)u(píng)定

考試卷面成績(jī)即為本課程成績(jī)。

六、教材及參考書(shū)

1.教材

邢以群.管理學(xué)（第4版）[M].杭州：浙江大學(xué)出版社,2016.

2.參考書(shū)目

①管理學(xué)編寫(xiě)組.管理學(xué)[M].北京：高等教育出版社,2019.

②周三多主編.管理學(xué)[M].北京：高等教育出版社,2014.

③楊文士等編著.管理學(xué)原理（第4版）[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社,2014.

④斯蒂芬·P·羅賓斯編著.管理學(xué)（第11版）[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社, 2012.

以上就是2023年吉首大學(xué)張家界學(xué)院專升本《管理學(xué)原理》考試大綱的全部?jī)?nèi)容，正在備考專升本的同學(xué)，關(guān)注湖南樂(lè)貞教育網(wǎng)站可以了解更多專升本的考試信息。如果在學(xué)習(xí)上有困難，自制力差，可以在下方留下你的聯(lián)系方式，我們的老師會(huì)針對(duì)你的學(xué)習(xí)情況給出建議。

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